ATENCIÓN ONCOLÓGICA

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¿A quién va dirigido?

El plan de salud de soporte y seguimiento oncológico está dirigido a personas con enfermedades oncológicas que necesitan orientación, asesoramiento y cuidados adicionales que no están incluidos en el tratamiento de la propia enfermedad (soporte emocional, control del dolor, tratamiento de los efectos secundarios de la quimioterapia y la radioterapia, orientación y asesoramiento…).

¿Cómo trabajamos?

Nuestra oferta está sobretodo enfocada a la atención domiciliaria, aunque también disponemos de consulta propia.

A través de una visita de diagnóstico inicial por parte de un médico el cual será el referente, diseñaremos un plan de salud.

Una vez iniciado, la persona atendida tendrá a un médico de referencia a su disposición para acompañarle y atenderle durante todo el proceso.

El servicio está disponible en la ciudad de Barcelona y Madrid y sus correspondientes áreas metropolitanas.

+ - Características del servicio de salud para personas con enfermedades oncológicas

El mismo incluye una serie de servicios de atención y de seguimiento en consulta o a domicilio.

El objetivo es darle al paciente oncológico soporte en las diferentes situaciones que se te plantean en el día a día, asesorando, orientando, resolviendo tus dudas, y ofreciéndote un acompañamiento paralelo a la terapia oncológica específica que sigas.

Servicios incluidos:

  • Una visita médica de evaluación y diagnóstico inicial.
  • Supervisión por parte de un médico referente durante el proceso.
  • Atención telefónica 24 horas por parte de nuestro personal sanitario.
  • Dos visitas a domicilio o en consulta mensual en horario programado, pudiendo escoger la especialidad que más te convenga según el momento, por ejemplo: visita con el médico referente y con el fisioterapeuta, o con el psico-oncólogo, o con el nutricionista, todo en función de la necesidad de la persona.
  • Visitas extra si fuera necesario.
  • Acceso seguro a nuestra plataforma de gestión de la salud. La misma permite contactar directamente con el equipo de profesionales que atiende a la persona, introducir datos, informes, pruebas médicas, tener acceso a contenidos de salud y llevar el control de su medicación.

+ - Infórmate ahora

PREGUNTAS FRECUENTES

+ - ¿Sería posible hacerle un seguimiento en casa?

Sí, disponemos de un equipo interdisciplinar de profesionales especializados en la atención domiciliaria.

+ - ¿Podrían hacerse cargo de todos los tratamientos diferentes que lleva?

Podemos coordinar y controlar los diferentes tratamientos, con una visión global que evite incompatibilidades o duplicidades.

+ - ¿Se coordinarían con sus especialistas?

Cuando sea necesario, nos coordinaremos con sus especialistas de referencia.

+ - Si la visitan en casa, ¿podría ahorrarse las visitas a las consultas de los especialistas?

Sí, en la mayoría de los casos, al ser controlada presencialmente de forma continuada.

+ - En los últimos meses hemos tenido que acudir a urgencias en varias ocasiones, ¿se podría evitar?

Un porcentaje importante de situaciones que llevan a acudir a un servicio de urgencias pueden resolverse en el domicilio si intervienen profesionales preparados y con recursos.

+ - Cada vez que ingresa lo pasa muy mal, se desorienta y se pone muy nerviosa. ¿Se podrían tratar en casa algunos de esos problemas?

Sí, el objetivo es tratar en casa la mayor parte de problemas clínicos evitando así las complicaciones e incomodidades asociadas a los ingresos.

+ - ¿La visitarían siempre los mismos profesionales?

El seguimiento básico lo realizarían los mismos profesionales, aunque en momentos puntuales podría tener que intervenir otro miembro del equipo.

+ - ¿Quién decide el ritmo de las visitas?

El ritmo de las visitas es a criterio clínico del profesional, aunque siempre respetando las preferencias del paciente/familia.

+ - Si contratamos un programa de atención intensiva y mejora, ¿podemos pasar a un programa más económico?

Sí, en todo momento pueden decidir libremente cambiar de programa, aunque nosotros les asesoraremos sobre lo que nos parezca más conveniente en cada momento según las necesidades.

+ - Cuando vuelve a casa tras un ingreso pasa unos días muy delicados, ¿podrían darnos servicio durante esos días hasta que se normalizara?

Sí, podemos dar el servicio durante ese periodo únicamente.

+ - Si llamamos al teléfono de 24h, ¿tendremos que explicar el caso cada vez desde el principio?

No, el profesional que atienda el teléfono accederá de forma inmediata al historial clínico a través de la plataforma de salud.

+ - Si tenemos un problema en día festivo, ¿nos vendrán a visitar?

Sí (si tiene el servicio contratado), disponemos de equipo de guardia en días festivos.

+ - Si tenemos un problema por la noche, ¿nos vendrán a visitar?

Sí (si tiene el servicio contratado), disponemos de equipo de guardia en horario nocturno. La visita se realizará según criterio médico.

+ - Nos han hablado del testamento vital. ¿Podrán asesorarnos sobré qué debemos hacer?

Sí, nuestros profesionales les pueden explicar en qué consiste, las opciones para confeccionarlo, e incluso pueden facilitar modelos orientativos.

+ - Está en cama todo el día y no sabemos qué tipo de ayuda necesita. ¿Nos podrán orientar? ¿Y si necesita algún tipo especial de cama o de colchón?

Podemos orientar y asesorar sobre las posibles ayudas técnicas o materiales complementarios necesarios en cada momento, y si lo desean ponerles en contacto con proveedores de calidad.

+ - ¿Podremos conocerles antes de que vengan al domicilio a hacer la primera visita?

Sí, podemos concertar una reunión en nuestras consultas para que nos conozcan in situ y responder a todas sus dudas o cuestiones y si lo prefieren nos podemos desplazar al domicilio.

+ - Cuando mejora, prefiere salir de casa e ir a la consulta. ¿Tienen servicio de visita en consulta?

Sí, podemos atenderle también en consulta cuando esté en condiciones de venir y si así lo prefiere, conservando todo su historial clínico.

+ - ¿Qué otros servicios pueden ofrecernos?

Si, podemos ofrecerle: soporte psicológico, soporte emocional mediante musicoterapia y/o arteterapia, sesiones de fisioterapia y una serie de servicios de enfermería, tales como:

  • Administración de medicación parenteral: intramuscular, subcutánea, intravenosa,
  • Control periódico de constantes y parámetros clínicos,
  • Seguimiento y tratamiento de úlceras y heridas
  • Sondaje vesical, lavados vesicales
  • Enemas de limpieza, colocación de sonda recta
  • Control post-quirúrgico
  • Control de periodos de convalecencia
  • Control y cuidados de ostomías (colostomía, nefrostomía, gastrostomía)
  • Control y cuidados de drenajes
  • Colocación y cuidados de sonda nasogástrica
  • Control de nutrición enteral o parenteral
+ - ¿Qué tengo que hacer para contratar el servicio?

Llamar a nuestras oficinas al 932546903 y le atenderemos.

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